什么是了解您的客户(KYC)要求?

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了解您的客户(KYC)是为了确保在线博彩运营商能充分的了解其客户。我们需通过定期进行安全检查以确保客户所提供的资料真实有效。

在会员第一次请求提款金额超过 3,000 欧元[或等值货币]或是在 30 天内请求提款的总额超过 3,000 欧元[或等值货币]的情形下,会员需提供个人身份验证的资料。

按照这些要求和我们的法规和条例,我们需要一份含有您个人照片的彩色扫描身份证件和一份近 90 天的住址证明文件(例如银行或信用卡对账单和电费单,手机账单除外)。建议您确保文件的四角可见,这将有助于加速处理流程。这些文件可传真至 +44 1624 721966,或发电子邮件至 support@sbobet.com

我们必须持续确保您所提供的验证文件的有效性。如果您先前所提供的个人照片验证文件已过期,我们需要您提供您现有有效的带照片身份文件的复印件以及最近90天内发出的地址文件。在收到这些最新文件前,我们将不能处理您的取款请求,直到我们取得更新的照片验证文件及住址证明文件为止。